لطفاً هنگام تحویل سفارش، سلامت بسته و کالا را بررسی کنید. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی، پیش از باز کردن بسته‌بندی اصلی محصول، از آن عکس بگیرید و موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهید.

کالای آسیب‌دیده را می‌توانید با هماهنگی پشتیبانی، حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل بازگردانید تا محصول جایگزین برای شما ارسال شود. هزینه ارسال مجدد محصول جایگزین بر عهده فروشگاه است.

پذیرش مرجوعی مشروط به باز نشدن پلمب و بسته‌بندی اصلی محصول و استفاده نشدن از آن است. در صورت انصراف از خرید، هزینه بازگرداندن کالا بر عهده مشتری خواهد بود.

لطفاً پیش از بازگرداندن هر کالا، برای دریافت راهنمایی و هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید.